住客点评>>
-
好评干净整洁,舒适温馨,是家不错的酒店!
-
好评除了酒店空调不制冷外,还是一次比较满意的入住,硬件设施希望改进,酒店一个姓尹的值班经...
-
好评第二次入住了,8层以下不提供一次性剃须刀,其他还是不错的。早餐再好一点就更好了。
-
好评酒店还可以,也很好找,
-
好评带孩子还有爸妈住这里,入住体验不错,蛮干净,早餐也不错,性价比可以!
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
苏州戴斯酒店交通指南
酒店位于工业园区葑亭大道渔泾路口,邻近锦丰广场,去往沪宁高铁苏州园区站十分便利。
【前往酒店】:
- 距离沪宁高铁苏州园区站1.8公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离苏州火车站12.7公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离上海虹桥机场80公里,乘坐出租车约1.5小时;
- 距离上海浦东国际机场131公里,乘坐出租车约2-2.5小时。
【酒店周边信息】:
- 至锦丰广场,步行约2分钟;
- 距离湖滨公园3.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离苏州国际博览中心3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离摩天轮乐园3.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离圆融时代广场3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离苏州科技文化艺术中心3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离观前街10.3公里,乘坐出租车约20-25分钟。